Eines de qualitat [recurs electrònic]
Material type:
Computer fileSeries: Materials d'autoformacióPublisher: Barcelona : Diputació. Servei de Formació Local 2003Description: 1 disc òptic (CDROM)Subject(s): COMUNICACIO | Gestió de la qualitat | Cartes de serveis | Serveis públics locals | Control de qualitat | APTITUD PER A LA DIRECCIO | Educació permanent | INFORMACIO PUBLICA
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|
CD-ROM
|
Biblioteca General i de Referència | CD-37 (Browse shelf) | Available | BGR15072434 |
Conté: 1: Pla de qualitat 2: Autoevaluació de la qualitat 3: Gestió per processos 4: Equips de millora 5: Anàlisi i solució de problemes 6: Informació per a la qualitat 7: Manual d'atenció al ciutadà 8: Cartes de serveis
There are no comments on this title.